CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE- Journée de déconnexion en forêt
Article 1 : Identification de l’organisateur
Forme juridique : Auto-entrepreneur
Nom : Aurore KADDOUR
Adresse : 2bis avenue du Maréchal Juin, 60200 Compiègne
Téléphone : 06 12 62 53 47
Email : aurore@connexionprimaire.fr
SIRET : 91498360600023
Article 2 : Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées auprès de l’organisateur, via le site internet [ton site] ou par téléphone.
Toute commande implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes CGV.
Article 3 : Objet
Les présentes CGV définissent les conditions de réservation et de participation aux journées de déconnexion en forêt, comprenant :
Marche en forêt
Méditation
Soin énergétique
Sylvothérapie
Repas préparé par un traiteur
Transport organisé entre la gare de Compiègne et la forêt
Encadrement par l’organisateur
Visio de brief et débrief
Envoi d’une carte postale après la séance
Non inclus : hébergement, assurance personnelle, billets de train, vêtements et équipements personnels, eau pour la journée.
Article 4 : Conditions de participation
Âge minimum : 6 ans pour participer à l’activité.
Limitation d’âge pour l’inscription en ligne/newsletter : réservée aux personnes de plus de 16 ans.
Santé : le participant doit pouvoir se déplacer en forêt, même en mobilité réduite, sous réserve d’absence de contre-indication médicale.
Troubles mentaux : en cas de pathologie avérée, un certificat médical du psychiatre est requis.
Équipement obligatoire : pantalon, manches longues, eau, siège d’appoint ou serviette, vêtements adaptés à la météo.
Article 5 : Réservation et paiement
Réservation en ligne : paiement 100 % via carte bancaire ou PayPal.
Réservation par téléphone : paiement par virement ou carte bancaire (100 % à la commande).
Aucun acompte ou fractionnement n’est accepté.
Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande.
Paiements sécurisés via Stripe et/ou PayPal.
Article 6 : Prix
Les prix sont indiqués en euros.
Auto-entrepreneur bénéficiant de la franchise en base de TVA : TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au moment de la commande.
Article 7 : Annulation et report
L’organisateur peut reporter la journée en cas d’intempéries, force majeure ou maladie.
Le participant peut annuler ou reporter sa réservation jusqu’à 72h avant l’événement.
Annulation après ce délai : 50 % de la somme est conservée (sauf cas de force majeure justifiée).
Aucun remboursement n’est prévu si le participant quitte volontairement le groupe ou est exclu pour comportement inapproprié.
Article 8 : Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services liées à des activités de loisirs fournies à une date ou à une période déterminée.
Ainsi, toute inscription est ferme et définitive, sous réserve des conditions d’annulation précisées à l’article 7.
Article 9 : Assurance et responsabilité
L’organisateur dispose d’une assurance professionnelle.
Le participant doit être couvert par une assurance personnelle.
Le participant reste responsable du respect des consignes de sécurité.
L’organisateur ne saurait être tenu responsable :
des piqûres d’insectes ou morsures d’animaux,
des blessures hors encadrement,
des intoxications liées au repas (fourni par un prestataire),
des pertes ou vols de matériels personnels.
En cas d’accident :
Sur chemin forestier : responsabilité de l’ONF (ex : chute de branches).
Hors chemin sous encadrement : responsabilité de l’organisateur.
Hors encadrement / initiative personnelle : responsabilité du participant.
Article 10 : Limites et conditions particulières
Nombre maximum de participants : 8 personnes par journée.
Tenue et comportement : adaptés au milieu forestier, bienveillance obligatoire.
Tout manquement entraîne l’exclusion immédiate, sans remboursement, et l’interdiction de réservation future.
Dès qu’un participant quitte le groupe, il n’est plus sous la responsabilité de l’organisateur.
Article 11 : Propriété intellectuelle, photos et vidéos
En participant, le client autorise la prise de photos et vidéos le représentant. Ces images peuvent être utilisées dans le cadre de la communication de l’organisateur (site, réseaux sociaux, flyers, articles).
Le participant renonce à toute compensation financière ou réclamation relative à l’utilisation de son image.
L’ensemble des supports remis (briefing, débriefing, documents, contenus en ligne) reste la propriété intellectuelle de l’organisateur. Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation est interdite.
Article 12 : Données personnelles (RGPD)
Données collectées : nom, prénom, adresse postale, email, téléphone.
Finalité : gestion des réservations, communication, envoi d’informations, newsletter, envoi d’une carte postale.
Conservation : conformément à la durée légale.
Droits : accès, rectification, suppression sur simple demande (aurore@connexionprimaire.fr).
Conformément au RGPD, chaque email envoyé contient un lien de désinscription instantanée.
Article 13 : Loi applicable et juridiction
Les présentes CGV sont régies par la loi française.
Tout litige relève de la compétence exclusive du Tribunal judiciaire du lieu du siège de l’organisateur.